工作中务必会进行跨岗位的沟通，很多人会问如何进行高效沟通？不如逆向思考，不高效的沟通有哪些？下面例子看看大家躺枪几个。哈哈。
Eaxmple 1
RD: 在？（如果没有及时回答，或者不在电脑旁边之后就没有然后了）
一般人看到这信息时，根本不知道你要沟通什么？通常的判断是问题不重要，会放到不紧急不重要的类别处理。合理的留言可以从why,when,who,what,where 五W的角度加上信息属性，当对方看到信息之后会了解大致背景，然后再进行how和what的沟通处理。
Eaxmple 2
RD:我的数据库挂了/访问不了了 /….
DBA:？？？
这种提问方式是比较常见的，其实也是最无效的。没有提供DBA足够的信息（数据库名称、ip端口、线上or线下、报错信息是啥？
提问者提出的问题要满足一个闭环,也就是你发出问题之后,信息要足够充分不需要回答者多次询问，减少沟通链条过长导致解决问题的时间被拉长。
Eaxmple 3
RD: 在不在，咨询一个技术问题，给表删除字段这个SQL语句怎么写？
DBA: 。。。
关于技术问题，可以直接提问DBA，但是如果经过谷歌、百度搜索后，大部分能够解决简单类问题，而且能给你很多延伸的解决方案，如果通过搜索引擎还解决不了，最起码一些问题的信息背景你有了，再和DBA沟通也能减少信息交互。
Eaxmple 4
RD: 我在DBA平台为啥查不到这个库XX？
DBA: 我去看看。（去DB查询）
DBA: 没找到你的库,回了张截图。
DEV: 不好意思,我搞错了，库名应该叫YY。
提供错误或者不准确的信息源，解决者通过错误的信息源解决问题，效果可想而知。
Eaxmple 5
RD: 在吗？请看看我这个工单，附上一张截图，我的任务还没执行？
DBA: 单击图片，查找工单id，去系统获取信息，把信息返回。
额。其实工单信息很详细，其实点一点鼠标就能知道走到哪步流程，即使没看，也不应该截图，直接把链接地址贴过去更好些，以免解决者再次获取查找信息。
DBA as a server，客户是上帝。每天要面对很多个开发的咨询或者提问。这时候要适当引导他们进行有效提问，有效的提问会极大的缩减彼此的沟通成本和提高解决问题效率。其实提问之前只要做到一点，就能搞定很多事情，就是换位思考，别人想要获取什么信息？我这样提问别人能否快速解决？我站在对方的角度，我看到这个问题，怎么回复？你慢慢试试这种思维，相信会有收获的。
